Política de Entrega

Locais de entrega

Entregamos apenas no Estado do Rio de Janeiro. Consulte seu CEP na página do produto.

As entregas serão feitas no prazo estipulado na página do produto a contar da autorização pelo meio de pagamento escolhido. 

Prazo e valor da entrega

O valor, junto com o prazo de entrega é estipulado na página do produto, sendo contado a partir da autorização da compra pelo meio de pagamento escolhido. 

Agendamento da entrega

A empresa de transporte entrará em contato por ligação telefônica para informar a data de entrega da sua compra.

O que fazer no ato da entrega

Por não haver garantia em relação à quebra de vidros e espelhos, estes deverão ser desembalados e conferidos no ato da entrega.

Lembramos que os produtos prontos para uso imediato, como conjuntos de estofados e poltronas, deverão ser desembalados e verificados no ato do recebimento.

Se for constatada qualquer avaria na embalagem ou no produto, devolva-o imediatamente, no ato da entrega, indicando o motivo da devolução na nota fiscal.

Não serão aceitas reclamações sobre vícios de fácil constatação (defeito perceptível para o consumidor) após 24h da entrega do produto.

O espaço da residência é de sua inteira responsabilidade. Não nos responsabilizamos pela adequação do(s) produto(s) ao(s) espaço(s) a ele(s) destinado(s).

Não nos responsabilizamos por produtos que não passarem por escadas, portas e elevadores.

Não efetuamos içamento de produtos com cordas e os entregadores não estão autorizados a deixar o produto em outro local além do espaço a ele destinado.